Allgemeine Geschäftsbedingungen von Soulenya

In diesem Abschnitt finden Sie alle wichtigen Informationen zu meinen Nutzungsbedingungen für die Seelenkommunikation und weitere Dienstleistungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Soulenya

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Beratungen und Coachings im Bereich der Seelenkommunikation und Seelenwegbegleitung, die zwischen Nadine Meyer, Mühlenberg 23d, 21481 Lauenburg und dem Kunden geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsangebot und Vertragsschluss

(1) Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich der Lebensberatung, Seelenkommunikation und Seelenwegbegleitung an.
(2) Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung dar.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung des Kunden per E-Mail oder in sonstiger Textform bestätigt (Auftragsbestätigung).

§ 3 Wichtiger Hinweis und Haftungsausschluss (Geistiges Heilen / Energetische Arbeit)

(1) Die angebotenen Dienstleistungen sind reine Beratungs- und Begleitungstätigkeiten, die der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und der persönlichen Weiterentwicklung dienen. Sie ersetzen ausdrücklich nicht die Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker, Psychiater oder Psychotherapeuten.
(2) Der Anbieter gibt zu keinem Zeitpunkt ein Heilversprechen oder eine Erfolgsgarantie ab. Die Interpretation und Umsetzung der übermittelten Inhalte aus der Seelenkommunikation liegen vollkommen in der Eigenverantwortung des Kunden.
(3) Der Kunde bestätigt mit der Buchung, dass er geistig und körperlich gesund ist und die volle Verantwortung für sein Handeln und seine Entscheidungen während und nach der Begleitung übernimmt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise.
(2) Die Vergütung ist, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus per [z. B. Überweisung / PayPal / Kreditkarte] direkt nach Erhalt der Rechnung zu zahlen.

§ 5 Absagen, Stornierung und Ausfallhonorar

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Eine Absage oder Verschiebung des Termins durch den Kunden muss bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin in Textform (z. B. E-Mail) erfolgen.
(3) Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen des Kunden ohne Absage behält sich der Anbieter das Recht vor, das Honorar für den ausgefallenen Termin in voller Höhe (100 %) in Rechnung zu stellen bzw. einzubehalten.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Kunde verliert sein Widerrufsrecht, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

§ 7 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Der Anbieter verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Seelenkommunikation und Wegbegleitung erfahrenen persönlichen Daten, Informationen und Geheimnisse des Kunden strengstes Stillschweigen zu bewahren.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

§ 8 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

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Vertrauen Sie auf klare Regeln für unsere Zusammenarbeit

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern wir transparent die Grundlagen unserer Leistungen, damit Sie jederzeit informiert und sicher sind.